Po vnosu v iskalno vrstico se bodo prikazali predlogi. Za pregled uporabite puščici gor in dol. Za izbiro uporabite tipko Enter. Če je izbor fraza, bo ta fraza uporabljena v iskanju. Če je predlog povezava, se bo brskalnik pomaknil na to stran.
Navodila za uporabo
Gost

Zahtevajte vračilo

Če želite zahtevati vračilo denarja pred potovanjem ali po njem, lahko pošljete zahtevo za vračilo poljubnega zneska prek našega Centra za poravnavo. Upoštevajte, da Center za poravnavo morda ne bo na voljo za razreševanje zahtev glede hotelskih bivanj.

Priporočamo, da se o zneskih vračila pogovorite z gostiteljem v niti sporočil na Airbnbju, preden pošljete zahtevo prek Centra za poravnavo. Če se z gostiteljem ne bosta uspela dogovoriti, boste imeli možnost, da zaprosite Airbnb za pomoč pri iskanju rešitve. Če želite izpolnjevati pogoje v skladu z našim pravilnikom o ponovni rezervaciji in vračilu denarja, morate Airbnbju prijaviti težave v 72 urah po njihovem odkritju.

Opomba: zahtevo prek Centra za poravnavo lahko pošljete v roku 60 dni po datumu odhoda.

Vam je ta članek pomagal?

Podobni članki

Poiščite pomoč glede rezervacij, računa in marsičesa drugega.
Prijava ali registracija