Po vnosu v iskalno vrstico se bodo prikazali predlogi. Za pregled uporabite puščici gor in dol. Za izbiro uporabite tipko Enter. Če je izbor fraza, bo ta fraza uporabljena v iskanju. Če je predlog povezava, se bo brskalnik pomaknil na to stran.
Pravilnik o skupnosti

Kako preprečujemo zavajanje, prevare in zlorabo

Ta članek je bil samodejno preveden.

Gostje in gostitelji morajo na naši platformi iskreno komunicirati med seboj. V boju proti zavajanju, prevaram in zlorabam Airbnb prepoveduje naslednje vrste vedenja:

Prevare in lažno predstavljanje: nikomur ne dovoljujemo, da bi goljufal ali posredoval lažne, zavajajoče ali prirejene informacije drugim uporabnikom ali Airbnbju. To vključuje naslednje:

  • Predložitev lažnega ali spremenjenega osebnega dokumenta ali dokumentov.
  • Podajanje lažnih prijav, trditev ali zahtevkov za povračilo bremenitev kreditne kartice.
  • Napačno predstavljanje vnosa, storitve ali doživetja. Opomba: Če gostitelj objavi več sob v okviru enega reprezentativnega vnosa, to ne pomeni napačnega prikazovanja, če so sobe dovolj podobne, da se lahko štejejo za medsebojno zamenljive (npr. v hotelih ali stanovanjih s postrežbo). Vendar pa morajo imeti te sobe enako opremo, konfiguracijo postelje, velikost, dekoracijo in naslov.

Grožnje, manipulacija, zloraba: nikomur ne dovolimo, da bi z grožnjami, manipulacijo ali žaljivim vedenjem vplival na člane naše skupnosti, vključno s predstavniki Airbnbja. To vključuje naslednje:

  • Uporaba groženj ali ustrahovanja za pridobitev ali vplivanje na plačilo, mnenje ali drug izid.
  • Uporaba žaljivega jezika (npr. pretirano preklinjanje, osebne žalitve ali zmerjanje) ali uporaba manipulativnih taktik ali nadlegovanje.
  • Poskus manipulacije z Airbnbjevimi sistemi, programi (vključno s kuponi, darilnimi karticami, povabili, dobroimetji, Airbnb.org), računi ali kanali za podporo.

Dejavnost zunaj platforme: da bi ohranili integriteto naše skupnosti in transakcij na Airbnbju, uporabnikom prepovedujemo komunikacijo, rezervacije in plačila ter posredovanje osebnih podatkov za stik zunaj platforme. Več o tej prepovedi, vključno z omejenimi izjemami, lahko izveste v našem pravilniku o preglednosti zunaj platforme in preglednosti stroškov.

Izvajanje teh pravilnikov

Če ugotovimo, da je katerikoli član skupnosti kršil naše pravilnike, sprejmemo ustrezne ukrepe, vključno z izobraževanjem uporabnikov o naših pravilnikih, izdajo opozoril, zamrznitvijo ali odstranitvijo vnosov ali zamrznitvijo ali odstranitvijo računov, ki kršijo pravilnike.

    Tukaj smo, da vam pomagamo

    Če ste priča vedenju, ki je v nasprotju z našimi pravilniki, ali če ste sami izpostavljeni takšnemu vedenju, nas o tem obvestite.

      Vam je ta članek pomagal?

      Podobni članki

      • Navodila za uporabo

        Kako prijavim sumljiva sporočila?

        Če prejmete sumljivo sporočilo, nas obvestite o tem. Lahko se obrnete neposredno na nas ali pa takšno sporočilo označite v svojih sporočilih.
      • Pravila • Gostitelj prenočišča

        Irvine, Kalifornija

        Razmišljate, da bi postali gostitelj na Airbnbju? Za vas smo zbrali nekaj informacij, ki vam bodo pomagale razumeti zakonodajo v vašem kraju.
      • Navodila za uporabo • Gost

        Ali je treba gostiteljem storitev in doživetij dati napitnino

        Napitnina ni potrebna, saj cena storitve ali doživetja, ki jo zaračunajo gostitelji, v celoti krije njihove stroške. Vedno pa je dobrodošlo vaše iskreno mnenje.
      Prijava ali registracija
      Poiščite pomoč glede rezervacij, računa in marsičesa drugega.
      Prijava ali registracija