Kako izvajati Airbnbjev postopek čiščenja v 5 korakih

Pridobite navodila za izvajanje postopka čiščenja v 5 korakih.
Avtor: Airbnb, datum: 4. jun. 2020
Čas branja: 7 min
Posodobljeno 25. jun. 2021

Izpostavljeno

  • Postopek čiščenja je sestavljen iz petih korakov: priprava, čiščenje, razkuževanje, preverjanje in priprava prostora

  • Zavedamo se, da se je težko navaditi na nov postopek čiščenja, zato lahko v razdelku »Čiščenje« v zavihku »Uspešnost« najdete dodatne nasvete, kontrolne sezname po meri in še več

    • Pri izvajanju postopka poostrenega čiščenja v 5 korakih si lahko pomagate tudi z Airbnbjevim priročnikom za čiščenje z nasveti strokovnjakov

    • Več o tem si lahko preberete v našem celovitem vodniku za pripravo prostora, ki je prilagojen potrebam gostov

    Ker je čistoča pomembnejša kot kdajkoli prej, se morajo gostitelji nastanitev zavezati k Airbnbjevemu postopku poostrenega čiščenja v 5 korakih. Tukaj smo, da vam pomagamo pri izvajanju tega postopka. Ta članek vam bo predstavil 5 korakov ter dodatne smernice, nasvete in najboljše prakse, ki vam bodo v pomoč pri izvajanju doslednega standarda čiščenja. Te najboljše prakse temeljijo na izboljšanem priročniku za čiščenje, ki smo ga razvili v sodelovanju s strokovnjaki za zdravje in gostoljubje ter pri tem upoštevali vaše dobro počutje.

    Pred čiščenjem se morate vi ali vaši profesionalni čistilci posvetovati z lokalnim organom o smernicah glede tega, kako dolgo je primerno počakati pred vstopom v prostor. Ameriški Centri za nadzor in preprečevanje bolezni (CDC) na primer priporočajo, da po odhodu gosta počakate čim dlje (vsaj nekaj ur), preden vstopite v prostor, saj lahko to pomaga zmanjšati vašo izpostavljenost mikrobom. Če želite zagotoviti dovolj časa za dokončanje postopka čiščenja, razmislite tudi o tem, da bi med rezervacije dodali premor. To lahko naredite tako, da posodobite nastavitve za čas priprave.

    Za začetek vam bomo predstavili najboljše prakse postopka čiščenja v 5 korakih: predpriprava, čiščenje, razkuževanje, preverjanje in priprava prostora.

    1. korak: priprava na varnejše čiščenje

    • Pred in med čiščenjem prezračujte prostore. Regulativni organi, kot so Svetovna zdravstvena organizacija (WHO) in ameriški Centri za nadzor in preprečevanje bolezni (CDC), priporočajo, da pred začetkom čiščenja in razkuževanja odprete zunanja vrata in okna ter prižgete ventilatorje, da povečate kroženje zraka v prostoru. Pred in med čiščenjem čim dlje zračite prostor.
    • Priskrbite si ustrezna čistilna sredstva. Priporočamo, da uporabljate samo dezinfekcijske in razkužilne raztopine, ki so registrirane pri ustrezni vladni agenciji (npr. pri Evropski agenciji za kemikalije ali ameriški Agenciji za varstvo okolja).
    • Preglejte varnostne smernice za kemična sredstva. Vedno preberite etikete na čistilnih sredstvih, da se seznanite z vsebnostjo aktivnih sestavin in njihovo pravilno uporabo.
    • Roke si umivajte z milom in vodo najmanj 20 sekund. Če to ni mogoče, uporabite razkužilo za roke z najmanj 60-odstotno vsebnostjo alkohola. Za najnovejše smernice se obrnite na lokalno vladno agencijo.
    • Nosite zaščitno opremo. Preden vstopite v prostor, razmislite o tem, da si nadenete zaščitno opremo, kot so rokavice in maske za enkratno uporabo ali tekstilna zaščita za obraz.
    • Odnesite vse smeti. Če to storite na začetku, boste preprečili, da bi smeti onesnažile že očiščeni prostor. V vse koše za smeti vstavite nove vrečke, saj boste tako lažje odstranili robčke in druge odpadke.
    • Zberite vse umazano perilo v prostoru. Gostitelji so nam sporočili, da je pranje perila med posameznimi bivanji gostov eno najbolj zamudnih opravil. Takoj ko vstopite v prostor, zberite umazano perilo. Pri tem se izogibajte stresanju umazanega perila, da ne pospešite širjenja mikrobov.
    • Pred čiščenjem izklopite naprave. Za lastno varnost in zaščito napeljave ne pozabite izklopiti naprav pred čiščenjem. Naprave so priključene na električno omrežje, čeprav so ugasnjene, zato morate obvezno odstraniti napajalni kabel iz električne vtičnice. Prav tako lahko izklopite napajanje na odklopniku.

    Varnostno opozorilo: razmislite o uporabi čiste zaščitne opreme, preden vstopite v prostor. Če preberete vse varnostne nalepke, vam lahko to pomaga razumeti tudi, kako pravilno uporabljati kemična sredstva za čiščenje.

    2. korak: čiščenje prahu in umazanije

    Čiščenje pomeni, da s površin odstranite mikrobe in umazanijo – s krpo z milom na primer obrišete kuhinjski pult ali kuhalno ploščo. Pomembno je, da dokončate ta korak, preden se lotite razkuževanja prostora.

    • Perilo operite pri najvišji temperaturi, ki jo priporoča proizvajalec. Preden v roke vzamete čisto perilo, si umijte roke.
    • Operite vse posode in izpraznite pomivalni stroj. Pomembno je, da pomijete posodo, ki so jo uporabljali gostje – tako boste pomagali zagotoviti ustrezne higienske standarde. Če nimate pomivalnega stroja, operite posodo z vročo vodo in antibakterijskim detergentom za posodo. Najprej se sprehodite po prostoru in poberite posodo iz vseh sob, da preprečite širjenje okužbe.
    • Pobrišite prah v prostoru in pometite ali posesajte tla. Prah začnite brisati pri vrhu in nadaljujte proti tlom. Tako boste preprečili vidne ostanke umazanije. Pometite vse trde talne površine in posesajte preproge.
    • Očistite trde površine z milom in vodo. S krpo obrišite vse površine, da odstranite umazanijo, mast, prah in mikrobe. Trde površine vključujejo elemente, kot so pulti, mize, umivalniki, omarice in tla. Ko pomivate tla, začnite v zadnjem delu sobe in se počasi pomikajte proti vratom. Odvečno vodo zlijte v umivalnik, ki še ni bil očiščen.

    • Mehke površine očistite v skladu z navodili proizvajalca. Mehke površine vključujejo elemente, kot so preproge, posteljnina in oblazinjeno pohištvo. V primeru umazanije previdno odstranite vidno umazanijo, nato pa površine očistite z ustreznimi čistili. Če je mogoče, strojno operite perilo v skladu z navodili proizvajalca.

    Varnostno opozorilo: da bi preprečili širjenje mikrobov, se med čiščenjem ne dotikajte obraza.

    3. korak: razkuževanje z razkužilom

    Razkuževanje pomeni, da za zmanjšanje števila mikrobov uporabite kemična sredstva. Na tej stopnji od gostiteljev zahtevamo, da razkužijo vsa območja, ki se jih pogosto dotikamo. Na primer, gostitelji lahko razkužijo kljuke vrat, stikala za luči in omarice tako, da te površine popršijo s kemičnim sredstvom za razkuževanje.

    • Ko je trda površina čista, jo popršite z dezinfekcijskim sredstvom. Osredotočite se na razkuževanje vseh površin v prostoru, ki se jih pogosto dotikamo (kot so kljuke na vratih in stikala za luči). Elektronsko opremo razkužite v skladu z navodili proizvajalca.
    • Pustite, da površina z dezinfekcijskim čistilom ostane mokra tako dolgo, kot je navedeno. Na etiketi izdelka je navedeno, kako dolgo mora biti površina ob nanosu mokra, da kemično sredstvo učinkovito razkuži površino. To kemičnemu sredstvu omogoča dovolj časa, da uniči kar največje število mikrobov.
    • Pustite, da se površine osušijo na zraku. Če površino osušite pred iztekom časa, ki je naveden na etiketi izdelka, ni zagotovila, da je izdelek resnično uničil patogene.

    Varnostno opozorilo: upoštevajte vse varnostne nalepke na izdelkih, da zagotovite pravilno uporabo kemičnih čistilnih sredstev.


    4. korak: preverjanje kontrolnih seznamov za vsako posamezno sobo

    Imeli boste dostop do kontrolnih seznamov za čiščenje po meri, ki ustrezajo vašemu prenočišču. Upoštevajte najboljše prakse, zato čiščenje vsake sobe izvajajte v skladu s kontrolnim seznamom, ki ga delite tudi s svojo ekipo gostiteljev ali čistilnim osebjem.

    • Dvakrat preverite, ali ste razkužili vse površine, ki se jih pogosto dotikamo. Ponovno razkužite vse površine, ki ste jih morda izpustili.
    • Preverite, ali je treba še kaj postoriti ali če kaj manjka. Ko si ogledate prenočišče, da preverite, ali ste končali, preverite, ali je treba obnoviti zalogo kakšnih potrebščin in kaj zamenjati ali ponovno napolniti.

    5. korak: priprava prostora

    Sobo morate očistiti in razkužiti, preden jo začnete pripravljati za naslednjega gosta, da preprečite širjenje okužbe.

    • Zavrzite ali operite pripomočke za čiščenje. Zavrzite izdelke za enkratno uporabo, kot so dezinfekcijski robčki. Ne pozabite očistiti tudi drugih pripomočkov, ki ste jih uporabili. Krpe za čiščenje operite na najvišji možni temperaturi, primerni za zadevni material.
    • Ko končate s čiščenjem, varno odstranite vse potrebščine za čiščenje. Zavrzite ali operite zaščitno opremo v skladu z navodili za uporabo.
    • Roke si umivajte z milom in vodo najmanj 20 sekund. Če to ni mogoče, uporabite sredstvo za razkuževanje rok z najmanj 60-odstotno vsebnostjo alkohola. Za najnovejše smernice se obrnite na lokalni vladni urad.
    • Preglejte vsako sobo in se prepričajte, da je vse pripravljeno za naslednjega gosta. Predstavljajte si, da ste gost, ki prvič vstopa v prostor.
    • Pripravite pripomočke za čiščenje za goste. Gostje so nam sporočili, da želijo imeti na voljo možnost samostojnega čiščenja med bivanjem v vašem prostoru. Svoje goste opolnomočite tako, da jim pustite čistilna sredstva, kot so sredstvo za razkuževanje rok, papirnate brisače za enkratno uporabo, dezinfekcijsko razpršilo ali robčki in dodatno milo za roke.
    • Obnovite zalogo čistilnih sredstev. Vzemite si trenutek, da preverite datume poteka veljavnosti in obnovite zalogo čistilnih sredstev, ki ste jih porabili. Tako boste pripravljeni na naslednjega gosta.

    Varnostno opozorilo: kemične izdelke vedno hranite izven dosega otrok.

    Zavežite se k višjim standardom čiščenja

    Zdaj, ko ste poznate postopek čiščenja v 5 korakih, je čas, da ga uvedete v svojo trenutno rutino čiščenja in te tehnike uporabite pri čiščenju vsake sobe v vašem prenočišču. Zavedamo se, da je uvedba novega postopka čiščenja lahko velik izziv. Da bi vam pomagali pri uvajanju Airbnbjevega postopka poostrenega čiščenja v 5 korakih smo za vas pripravili izčrpen priročnik za čiščenje, ki vključuje smernice, varnostne nasvete in kontrolne sezname, ki smo jih razvili skupaj s strokovnjaki. Vsi gostitelji prenočišč morajo pred vsakim bivanjem gosta upoštevati Airbnbjev poostreni postopek čiščenja v 5 korakih.

    Ko se gostitelji zavežejo, da bodo upoštevali postopek čiščenja v 5 korakih, bo njihova zaveza k poostrenemu postopku čiščenja prikazana na strani njihovega vnosa. Tako bodo gostje vedeli, da so privolili v dosledno izvajanje standarda čiščenja.

    Upoštevajte, da se zaradi sprememb smernic strokovnjakov lahko sčasoma spremenijo tudi zahteve glede čiščenja. Prednostni cilj Airbnbjevega poostrenega postopka čiščenja v 5 korakih in podrobnega priročnika za čiščenje, ki temeljita na najnovejših znanstvenih dognanjih, je zagotoviti zdravje in dobro počutje gostiteljev in gostov.

    Vemo, da je za uvedbo novega postopka v vašo rutino potreben čas, zato pripravljamo izobraževanje in opis uporabe izdelkov, ki vam bosta pomagala pri učinkovitem in natančnem izpolnjevanju teh standardov čiščenja. Za več informacij o izobraževanju, nasvetih in kontrolnih seznamih po meri si oglejte razdelek »Čiščenje« v zavihku »Dosežki v številkah«. Za podrobnejša navodila pa lahko prenesete tudi priročnik za čiščenje.
    Informacije v tem članku so se od objave morda spremenile. Postopek poostrenega čiščenja v 5 korakih predstavlja preprost sklop zahtev za čiščenje vašega prenočišča. Več informacij o izvajanju teh korakov najdete v celotnem Airbnbjevem priročniku za čiščenje. Kot gostitelj boste morda morali sprejeti dodatne ukrepe, da bi zaščitili sebe, svojo ekipo in goste. Prav tako pa morate biti vedno seznanjeni z vso ustrezno lokalno zakonodajo ali smernicami ter jih upoštevati. Airbnb ni odgovoren za morebitne poškodbe ali bolezni, do katerih lahko pride zaradi upoštevanja tega postopka čiščenja. Ta članek Centra za pomoč dodajte med zaznamke. V njem boste našli smernice za čiščenje in pravila, ki veljajo za regijo, v kateri sprejemate za goste.

    Izpostavljeno

    • Postopek čiščenja je sestavljen iz petih korakov: priprava, čiščenje, razkuževanje, preverjanje in priprava prostora

    • Zavedamo se, da se je težko navaditi na nov postopek čiščenja, zato lahko v razdelku »Čiščenje« v zavihku »Uspešnost« najdete dodatne nasvete, kontrolne sezname po meri in še več

      • Pri izvajanju postopka poostrenega čiščenja v 5 korakih si lahko pomagate tudi z Airbnbjevim priročnikom za čiščenje z nasveti strokovnjakov

      • Več o tem si lahko preberete v našem celovitem vodniku za pripravo prostora, ki je prilagojen potrebam gostov
      Airbnb
      4. jun. 2020
      Vam je to kaj pomagalo?