Kako izbrati nastavitve rezervacije
Rezervacije gostov lahko sprejmete na dva načina: samodejno z uporabo takojšnje rezervacije ali pa ročno z odgovorom na zahteve za rezervacijo. Številni gostje in gostitelji imajo radi priročnost takojšnje rezervacije, saj jim prihrani čas.
Kaj je takojšnja rezervacija?
Takojšnja rezervacija gostom omogoča, da takoj rezervirajo razpoložljive datume v vašem koledarju. Zahteve za rezervacijo boste prejemali samo za rezervacije v posebnih okoliščinah, ki potrebujejo vašo odobritev, kot so rezervacije za več kot 31 nočitev.
Vsi gostje se morajo strinjati z vašim hišnim redom in izpolnjevati Airbnbjeve zahteve za rezervacijo. Po objavi vnosa lahko dodate nastavitve z naslednjimi zahtevami za goste, ki uporabljajo takojšnjo rezervacijo:
- Gostje so zaključili rezervacijo, za katero niso prejeli slabega mnenja ali prijavili incidenta Airbnb podpori.
- Gostje so prebrali in odgovorili na vprašanja v samodejno poslanem sporočilu pred rezervacijo, ki ste ga sami ustvarili.
Kako odobrim prvih pet rezervacij?
Ko gost želi rezervirati vaše bivališče, boste prejeli zahtevo za rezervacijo. Zahtevo boste morali odobriti ali zavrniti v 24 urah, preden poteče. Nastavite lahko tudi možnost prejemanja obvestil, da se prepričate, da boste zahteve prejeli čim prej.
Ko gost pošlje zahtevo za rezervacijo, samodejno blokiramo te datume v vašem koledarju, da ne pride do prekrivanja datumov pri novih zahtevah. Ti datumi bodo ostali blokirani, če sprejmete zahtevo za rezervacijo ali če pustite, da zahteva poteče, zato je pomembno, da se na vsako zahtevo odzovete pravočasno.
Po petih potrjenih rezervacijah se bodo vaše nastavitve rezervacije spremenile na možnost nudenja takojšnje rezervacije. Nastavitve obvestil lahko kadarkoli posodobite.
Katera možnost je primerna za vas?
Pri izbiri nastavitev rezervacije je treba upoštevati naslednje:
Takojšnja rezervacija
- Gostom je všeč možnost takojšnje potrditve rezervacij, zaradi česar boste morda prejeli več rezervacij.
- Funkcija takojšnje rezervacije sprejme rezervacije v vašem imenu v skladu s parametri, ki jih nastavite.
- Pri tem boste morali redno posodabljati koledar in ga sinhronizirati z drugimi koledarji, ki jih morda uporabljate.
Zahteve za rezervacijo
- Gostje cenijo hiter odziv, zato je to možnost najbolje uporabiti samo, če nanje lahko odgovorite v 24 urah.
- Izpostaviti morate vsa posebna pravila ali značilnosti vašega bivališča, kot so na primer strme stopnice, ki vodijo do edinega vhoda v prenočišče.
- Zahtev ne smete zavrniti iz razlogov, ki kršijo Airbnbjev pravilnik o nediskriminaciji.
Izberite možnost, s katero se boste lažje izognili odpovedim rezervacij gostov iz razlogov, ki jih je mogoče preprečiti in zaradi katerih bi lahko utrpeli stroške in druge posledice.
Informacije v tem članku so se od objave morda spremenile.
