Po vnosu v iskalno vrstico se bodo prikazali predlogi. Za pregled uporabite puščici gor in dol. Za izbiro uporabite tipko Enter. Če je izbor fraza, bo ta fraza uporabljena v iskanju. Če je predlog povezava, se bo brskalnik pomaknil na to stran.
Pravilnik o skupnosti • Gostitelj doživetja

Standardi in zahteve za doživetja na Airbnbju

Ta članek je bil samodejno preveden.

Poleg tega, da se vedejo v skladu z našimi Pogoji storitve in standardi skupnosti, ki veljajo za vse člane skupnosti, morajo gostitelji doživetij na Airbnbju, vključno s sogostitelji in pomočniki, upoštevati naše Dodatne pogoje za gostitelje doživetij ter izpolnjevati naslednje standarde in zahteve.

Preden bo doživetje objavljeno, ga pregledamo na podlagi spodaj navedenih meril in mora še naprej izpolnjevati te standarde, da ostane na Airbnbju. Če doživetje ne izpolnjuje teh zahtev, bo vnos ali povezan račun morda omejen, zamrznjen ali odstranjen z Airbnbja.

Zahteve za doživetje

Gostitelji morajo izpolniti 3 stebre kakovostnega doživetja

Če želite biti objavljeni, mora predložitev doživetja pokazati strokovno znanje, dostop do poznavalcev in povezavo. Več o teh merilih za upravičenost.

Kaj ne velja za doživetje

Nastanitve

Doživetja, ki vključujejo nastanitve ali prenočišča katerekoli vrste, niso dovoljena izven Airbnbjevih pustolovščin. Če želite oddajati svoj prostor v zakup, razmislite o tem, da bi postali gostitelj prenočišča

Storitve

Za razliko od običajnih ogledov in storitev so doživetja na Airbnbju zasnovana tako, da so zelo edinstvena in interaktivna. Več o tem, kaj ne izpolnjuje pogojev za doživetje na Airbnbju.

Dejavnosti s posebnimi zahtevami ali omejitvami

Tehnično specializirane dejavnosti na prostem

Nekatere dejavnosti na platformi niso dovoljene. To vključuje, vendar ni omejeno na dejavnosti, ki vključujejo ekstremne višine ali jame (npr. bungee, padalstvo, heli-skijanje, potapljanje v jami), določene morske dejavnosti (npr. brezplačno potapljanje, kajtanje, potapljanje z morskimi psi) in določene ledene ali gorske dejavnosti (npr. soteskanje, plezanje na ledu, prosto plezanje).

Spolno sugestivne dejavnosti

Doživetja, ki vključujejo spolno vsebino ali goloto, morajo biti starejša od 18 let, razkriti morajo prisotnost golote in potekajo na javnem mestu (ne v zasebnem prebivališču). Gostitelji morajo med doživetjem predložiti tudi zahteve glede vedenja za gostitelje in goste ter navesti, kako lahko gostje odklonijo dejavnost, če se počutijo neprijetno. Spolno eksplicitna vsebina na platformi ni dovoljena.

Orožje

Uporaba izstrelskega orožja je dovoljena le, če ima gostitelj veljavno dovoljenje in zavarovanje. Za doživetja, ki vključujejo strelno orožje, mora biti minimalna starost za goste, starejša od 18 let.

Politične dejavnosti

Ne dovolimo doživetij, ki vključujejo neposredna politična dejanja, kot so kampanje in zbiranje sredstev, ali dejavnosti, ki kršijo lokalno zakonodajo. Dovoljene so politične dejavnosti, ki so informativne in izobraževalne narave.

Posebne kategorije

Nekatere kategorije doživetij na Airbnbju imajo dodatne standarde:

Zahteve za preverjanje

Preverjanje osebnega dokumenta

Če doživetje vključuje tehnično specializirano dejavnost, pri kateri zahtevamo dokazilo o dovoljenju, certifikatu ali zavarovanju, ne bo objavljeno, če velja karkoli od naslednjega:

  • Gostitelj ne predloži zahtevanih dokumentov našemu partnerju za potrditev Evident ID
  • Zahtevani dokumenti so potekli
  • Imena na dokumentih se ne ujemajo z imenom, navedenim v gostiteljevem profilu na Airbnbju
  • Dokumenti ne izpolnjujejo naših zahtev glede dovoljenja ali zavarovanja
  • Evident ID ne more obdelati predloženih dokumentov iz kakršnegakoli drugega razloga (npr. zamegljena fotografija ali nepriznana vrsta dokumenta)

Zahteve na strani vnosa

Načrt doživetja mora biti jasen, popoln in točen. Gostje morajo natančno vedeti, kaj lahko pričakujejo ob rezervaciji doživetja. To velja za vse podrobnosti o doživetju, vključno z:

  • Kaj bodo počeli gostje
  • Naslov srečanja in navodila za srečanje z gostiteljem
  • Kaj je vključeno v ceno (npr. kaj zagotavlja gostitelj za goste)
  • Kaj morajo gostje prinesti s seboj (npr. dodaten denar za nakup hrane, ki ni vključena)
  • Čas in datum doživetja

Ni »odprtih« načrtov poti

Vsako doživetje mora imeti jasen in vnaprej določen načrt poti - ne moremo sprejeti »odprtih« načrtov, v katerih morajo gostje določiti načrt poti doživetja ali izbrati dejavnosti ali lokacije. V redu je, če vključite manjše spremembe.

Dovoljeno

  • »Moje pekaško doživetje je drugačno glede na dan v tednu. Ob ponedeljkih pečemo kruh, v torek pa pečemo piškote.«
  • »Obiskali bomo galerije prihajajočih umetnikov. Vsako popoldne bom izbrala drugega umetnika, odvisno od umetnikov, ki so takrat najbolj zanimali.« To je v redu, ker glavna dejavnost - ogledi galerije ostajajo enaki.

Ni dovoljeno

  • »Z gosti se bom srečal na kavi, nato pa bomo videli, kam nas popoldne pelje.«
  • »Med ogledom lahko gostje izbirajo med različnimi dejavnostmi, vključno z raftingom ali obiskom templjev ali številnimi drugimi.«

Pomembno je omeniti, da morajo fotografije izpolnjevati Airbnbjeve standarde kakovosti fotografij.

Informacije v razdelku »Dostopnost« v vnosu morajo izpolnjevati Airbnbjeve zahteve za opis funkcije dostopnosti.

Gostitelji morajo svoje doživetje navesti kot posameznik in ne kot podjetje. Profilna fotografija gostitelja mora biti jasna slika gostitelja in ne logotipa podjetja. Ime profila gostitelja mora biti osebno ime gostitelja in ne ime podjetja. Gostitelji se morajo opisati v razdelku »O meni« na strani doživetja.

Standardi za gostitelje

Gostje morajo vedno natančno vedeti, kdo jih bo sprejel

Če vam prijatelj, partner ali ekipa pomaga pri prirejanju doživetja ali upravljanju doživetja, se mora registrirati kot sogostitelj ali pomočnik prek orodja Teams na nadzorni plošči gostitelja. Sogostitelji morajo biti dodeljeni tudi tistim, ki jih vodijo, da bodo gostje vnaprej poznali gostitelja. Več o zahtevah za sogostiteljstvo.

Gostitelji ne smejo predati gostov tretjim ponudnikom ali pa jih ne smejo prepustiti samih brez gostitelja

Gostitelji in sogostitelji morajo svoje goste osebno voditi skozi celotno doživetje.

Samo gostje na Airbnbju na doživetju na Airbnbju

Ko gostitelj na Airbnbju objavi doživetje za določen čas in datum, se lahko udeležijo tega termina doživetja samo gostje na Airbnbju. Gostitelji ne smejo mešati gostov z Airbnbja in drugih platform v istem terminu doživetja.

Gostitelji ne morejo določiti najmanjše velikosti skupine

Vsak popotnik se mora počutiti dobrodošlo na Airbnbju, ne glede na to, ali potuje sam ali s skupino.

Upoštevajte smernice

Gostitelji morajo pri sprejemanju doživetij v živo upoštevati zdravstvene in varnostne smernice. Več o teh zahtevah.

Gostitelji morajo spoštovati vse rezervirane rezervacije

Gostitelji morajo spoštovati svoje rezervacije, razen če mora gostitelj odpovedati zaradi večjega motečega dogodka ali določenih pomislekov glede varnosti ali nevarnih vremenskih razmer. Več o našem pravilniku o odpovedi doživetij za gostitelje.

Povratne informacije gostov

Gostje želijo vedeti, da lahko pričakujejo dosledno raven kakovosti, ne glede na to, kje rezervirajo. Doživetja morajo ohraniti visoko skupno oceno in se izogniti številnim nizkim ocenam (1-3 zvezdice) s strani gostov. Gostiteljem s preveč nizkimi ocenami ali težavami, o katerih so poročali gostje, lahko zamrznejo in/ali odstranijo svoje vnose z Airbnbja.

Česa ne dovolimo na doživetjih

Mistreatment of animals

Airbnbjeve smernice za dobro počutje živali veljajo za doživetja, ki vključujejo prostoživeče živali v divjini in v ujetništvu, ter udomačene živali, ki so pod človekovo oskrbo. Kršitve vključujejo neposredne interakcije z divjimi živalmi (npr. jahanje, božanje, hranjenje), sankanje s psi, nakup ali uživanje proizvodov divjih živali in nekatere druge dejavnosti.

Kršitve intelektualne lastnine

Ne dovolimo uporabe avtorsko zaščitenih del, kot so glasba, videoposnetki, fotografija ali literatura, razen če je delo ustvaril ali ustrezno licenciral gostitelj ali pa je v javni domeni. Prav tako prepovedujemo nepooblaščeno uporabo drugih vrst intelektualne lastnine, kot so blagovne znamke (npr. blagovne znamke) ali posamezna imena (npr. slavne osebe), ki predlagajo potrditev ali povezavo z gostiteljem ali doživetjem.

Kršitev lokalne zakonodaje ali omejitev

Gostitelji so odgovorni za razumevanje in upoštevanje vseh veljavnih zakonov, pravil, predpisov in drugih zahtev, ki veljajo za njihovo doživetje. Gostitelji lahko na naših straneh o odgovorni skrbi za goste najdejo informacije o nekaterih pravnih obveznostih, ki lahko veljajo za njihovo doživetje, vključno z informacijami o hrani, alkoholu, uporabi javnih zemljišč in vodenju ogledov.

Neprimerna vsebina in diskriminacija

Doživetja morajo upoštevati vse zahteve, opisane v Airbnbjevem pravilniku o vsebini in pravilniku o nediskriminaciji

Doživetja, ki prečkajo meje

Doživetja morajo potekati v eni državi. Doživetja, ki vključujejo prečkanje podeželske meje, niso dovoljena.

Plačila izven Airbnbjevega sistema

Gostitelji

doživetij ne smejo zahtevati plačila prek spleta ali brez povezave od gostov, ki kršijo Airbnbjev pravilnik o plačilu na kraju samem. Preberite več o našem pravilniku o plačilu na kraju samem

Vam je ta članek pomagal?

Podobni članki

Poiščite pomoč glede rezervacij, računa in marsičesa drugega.
Prijava ali registracija