Kako prejeti prvo mnenje s 5 zvezdicami

S pomočjo ocen in mnenj se gostje lažje odločijo, ali jim vaše doživetje ustreza. S pozitivnimi mnenji lahko prejmete več rezervacij in večji zaslužek.

Za začetek uporabite orodja za določanje cen v zavihku »Vnosi« in nastavitve razpoložljivosti v koledarju.

• Dodajte popuste. Če ponudite časovno omejene popuste, popuste za zgodnje rezervacije in popuste za velike skupine, boste lažje začeli prejemati rezervacije in ohranili konkurenčne cene.
• Sprostite razpoložljive datume. Izberite, koliko dni vnaprej lahko gostje rezervirajo doživetje. V privzetem načinu noben datum v koledarju ni na voljo za rezervacijo.
• Skrajšajte roke za rezervacijo. Če gostom omogočite, da rezervirajo bližje datumu začetka doživetja, lahko privabite več rezervacij.
• Dajte prednost času povečanega povpraševanja. Raziščite priljubljene dneve in termine doživetij na vašem območju, kot so vikendi ali prazniki. Doživetja lahko načrtujete tako, da potekajo enkrat, dnevno ali tedensko.

S pomočjo povratnih informacij gostov boste lažje zagotovili najvišjo kakovost doživetja in ustvarili dober ugled gostitelja. Goste prosimo, naj navedejo:

• Skupno oceno. Gostje vsako doživetje ocenijo z oceno od 1 do 5 zvezdic. Povprečna skupna ocena je prikazana v vašem vnosu, rezultatih iskanja in vašem profilu.
• Podrobnejše ocene. Gostje posredujejo podrobnejše povratne informacije tako, da ocenijo edinstvenost, strokovno znanje, povezanost, lokacijo, zanesljivost ter razmerje med kakovostjo in ceno.
• Javno objavljeno mnenje. Prikazano je v vašem profilu in razdelku z mnenji v vašem vnosu. Če odgovorite na mnenje, ki je javno objavljeno, bo vaš odgovor prikazan tik pod tem mnenjem.
• Zasebno opombo. Te povratne informacije niso prikazane v vašem vnosu, saj so namenjene samo vam.

Ko prejmete prva 3 mnenja, boste odklenili dosežke v številkah, ki nudijo vpogled v povratne informacije gostov. V meniju aplikacije Airbnb lahko dostopate do razdelka »Dosežki v številkah«.

Najbolje ocenjeni gostitelji svetujejo, kako preseči pričakovanja gostov s pomočjo podrobnejših ocen.

Poleg teh nasvetov o gostiteljski dejavnosti upoštevajte tudi Airbnbjeva osnovna pravila za gostitelje in varnostne pravilnike za gostitelje. V njih so opisana osnovna pričakovanja za zagotavljanje varnih in visokokakovostnih doživetij.

Vsi gostitelji, fotografije in podrobnosti vnosa morajo izpolnjevati standarde in zahteve za doživetja na Airbnbju.

Informacije v tem članku so se od objave morda spremenile.