Kako določiti pričakovanja s pomočjo točne lokacije

Lokacija prenočišča ima lahko pomembno vlogo pri tem, ali se gostje odločijo za rezervacijo. Po opravljeni rezervaciji gostje potrebujejo točen naslov in jasna navodila za pot, da lahko preprosto najdejo vaše prenočišče.

Pomembno je, da vaš vnos na Airbnbju prikazuje točno lokacijo. S tem boste lažje odgovorili na vprašanja gostov, določili njihova pričakovanja in jim omogočili, da z večjim zaupanjem rezervirajo vaše prenočišče. 

Najprej se prepričajte, ali ste navedli popoln in točen naslov. Naslov lahko uredite samo, preden sprejmete prvo rezervacijo. Nato se boste morali za morebitne spremembe obrniti na Airbnb podporo. Gostje bodo naslov prejeli šele, ko bo njihova rezervacija potrjena.

Izberete lahko, kako bo vaša lokacija prikazana na zemljevidu v rezultatih iskanja na Airbnbju.

• Približna lokacija: Na zemljevidu v vašem vnosu je prikazano območje s premerom približno manj kot 1 kilometer od naslova vašega bivališča. To je privzeta nastavitev.
• Točna lokacija: Na zemljevidu je prikazan žebljiček, ki označuje najbližje križišče brez navedbe točne lokacije. Zemljevid lahko povlečete tako, da bo žebljiček prikazoval ustrezno lokacijo.

Izberite možnost, ki vam najbolj ustreza. Zaradi navedbe točne lokacije je lahko vaše bivališče privlačnejše za goste, ki želijo na primer preveriti razdaljo do najbližje avtobusne postaje ali plaže. Z navedbo približne lokacije pa lahko odpravite pomisleke gostov, ki cenijo zasebnost in varnost.

Navodila za pot in druge podrobnosti lahko dodate v zavihku »Vnosi«. S temi informacijami in zemljevidom lahko pomagate zagotoviti nemoten prihod gostov.

• Vodnik ob prihodu: Gostom, ki potujejo z avtomobilom ali javnim prevozom, posredujte navodila za pot in nasvete. Vključite tudi možnosti parkiranja. Vodnik ob prihodu se samodejno posreduje gostom po potrjeni rezervaciji.
• Opis soseske: Navedite posebnosti soseske, na primer ali je prometna ali mirna in ali ima pločnike s klančinami ali brez njih.
• Način prevoza: Gostom, ki še niso rezervirali, povejte, kakšen lokalen način prevoza lahko uporabljajo in katere možnosti parkiranja so običajno na voljo.

Navodila za pot niso nikoli preveč natančna. Juliette, supergostiteljica v Nairobiju v Keniji, gostom posreduje koordinate GPS svojega bivališča ter informacije o barvi vhodnih vrat in napisu na njih.

Drugi načini, ki olajšajo iskanje bivališča, vključujejo pritrditev velikih hišnih številk na vhodna vrata in namestitev boljše osvetlitve na dovozu.

Keshav, član Posvetovalnega odbora gostiteljev iz New Delhija v Indiji, uporablja še bolj ustvarjalne tehnike, da bi gostom pomagal najti prenočišče. »Naše hiše iz blata je težko najti,« pravi. »Porodila se nam je zamisel, da bi na glavno ulico lahko postavili smerokaze.«

Informacije v tem članku so se od objave morda spremenile.