Raziščite nova orodja za svojo storitev

Zdaj lahko vaša storitev na Airbnbju doseže na milijone ljudi. Naša vrhunska orodja vam pomagajo pri poenostavitvi načrtovanja, privabljanju rezervacij, pošiljanju sporočil gostom, razumevanju zaslužka ter vpogledu v ocene in mnenja.

Ko ste prijavljeni kot gostitelj, boste orodja našli organizirana v teh 5 zavihkih.

Ko odprete aplikacijo, se prikaže zavihek »Danes«. Hitro lahko preverite podrobnosti rezervacije, da boste lažje načrtovali dan in zagotovili izjemno gostoljubje.

• Preprosto preklapljajte med pregledi trenutnih in načrtovanih rezervacij ter jih filtrirajte po ponudbi.
• Dodajte opombe o rezervacijah, kot so opomniki o posebnih priložnostih ali zahtevah.
• Prejmite nasvete o tem, kaj storiti za vsako rezervacijo – na primer, da preberete mnenja in se zahvalite gostom.

V koledarju boste lahko zlahka preverili svoj urnik po urah in ga prilagodili.

• Oglejte si potrjene rezervacije in proste termine, ki so še na voljo.
• Prilagodite razpoložljive datume. Lahko dodate termine izven svojega običajnega delovnega časa ali pa blokirate tiste, ko niste na voljo. Vsakič, ko v koledarju blokirate določene termine, bodo ti blokirani za vse vaše ponudbe.
• Sinhronizirajte koledarje na Airbnbju in Googlu, da boste lahko imeli vse pod nadzorom na enem mestu.

Gostje lahko takoj rezervirajo katerikoli prost termin storitev v koledarju, zato je posodabljanje razpoložljivosti ključnega pomena.

Zavihek »Vnosi« vam olajša upravljanje podrobnosti o vašem vnosu. Tukaj določite razpoložljivost in cene ter gostom predstavite svojo storitev.

• Ustvarite vrsto ponudb po osnovni, standardni in vrhunski ceni, da gostom zagotovite dodatne možnosti in dosežete svoj ciljni zaslužek.
• Za vsako ponudbo nastavite privzete termine razpoložljivosti. Lahko dodate enake termine za vse ponudbe ali pa različne termine za vsako posebej. Gostje ne bodo mogli najti in rezervirati ponudb, za katere niste nastavili razpoložljivih terminov.
• Dodajte časovno omejene popuste, popuste za zgodnje rezervacije in popuste za velike skupine, da privabite goste k rezervaciji.
• Delite visokokakovostne fotografije storitve, da jo natančno predstavite in goste spodbudite k rezervaciji.

Vsi gostitelji, fotografije in podrobnosti vnosa morajo izpolnjevati standarde in zahteve za storitve na Airbnbju.

Zavihek »Sporočila« vam omogoča, da se z gosti povežete pred in med storitvijo ter po njej. Sporočila boste poslali gostu, ki je opravil rezervacijo, in vsem gostom, ki jih je povabil k rezervaciji.

• Vnaprej se seznanite z željami in pričakovanji gostov, da jim boste lahko prilagodili svojo storitev.
• Ustvarite ponudbo po meri in določite prilagojeno ceno.
• Delite videoposnetke ali fotografije, da se predstavite in daste gostom vedeti, kaj ponujate.
• Na pogosta vprašanja odgovarjajte s prilagodljivimi, vnaprej napisanimi hitrimi odgovori ali pa ustvarite svoje predloge.
• Načrtujte hitre odgovore, če želite samodejno pošiljati pomembne podrobnosti v ključnih trenutkih, na primer ob rezervaciji ali dan pred storitvijo.
• Ko aplikacijo uporabljate kot gost, se obrnite na Airbnb podporo ali pošljite sporočilo gostitelju.

Meni vam omogoča dostop do podatkov o zaslužku, dosežkov v številkah in drugih nastavitev. Prejeli boste nasvete po meri in več virov, ki vam bodo pomagali pri razvoju vaše gostiteljske dejavnosti.

• Preglejte, koliko ste zaslužili, in ustvarite poročila po meri na nadzorni plošči s podatki o zaslužku.
• Preverite vsa mnenja gostov in podrobne ocene v razdelku »Dosežki v številkah«.
• Upravljajte nastavitve računa in poiščite vire za gostitelje.

Informacije v tem članku so se od objave morda spremenile.