Za dostop do predlaganih rezultatov se pomaknite naprej
    Ta vsebina ni na voljo v izbranem jeziku, zato je zaenkrat na voljo v najbližjem razpoložljivem jeziku.

    Nasveti za sprejemanje gostov s potrebami glede dostopnosti

    Sprejmite več gostov tako, da predstavite funkcije dostopnosti v vaši namestitvi.
    Avtor: Airbnb, datum: 7. apr. 2021
    Trajanje videoposnetka: 5 min
    Posodobljeno 14. jun. 2022

    Izpostavljeno

    • Gostje pogosto iščejo funkcije dostopnosti, kot so vhodi brez stopnic

    • Če dodate funkcije dostopnosti, se bo vaš vnos pogosteje pojavljal v rezultatih iskanja na Airbnbju

    • Preberite, s katerimi funkcijami postane vaše prenočišče dostopno gostom z omejeno gibljivostjo

    Številni gostje na Airbnbju imajo edinstvene potrebe glede dostopnosti, vključno z družinami, ki potujejo s starejšimi, otroki v vozičkih in drugimi bližnjimi z omejeno gibljivostjo.

    Veliko gostov vnose posebej filtrira glede na funkcije dostopnosti – s prikazom, kaj vaše prenočišče ponuja, se bo lahko vaš vnos pogosteje pojavil v rezultatih iskanja, kar lahko poveča vaše možnosti za rezervacijo.

    Sledi nekaj napotkov za ustvarjanje vabljivega prostora, ki ga lahko gostje z raznolikimi potrebami rezervirajo z zaupanjem.

    Vnosu dodajte funkcije dostopnosti

    S predstavitvijo naslednjih funkcij dostopnosti v vnosu boste lažje izstopali pred gosti:

    • Pot do vhoda za goste brez stopnic
    • Vhod za goste brez stopnic
    • Vhodi v sobe brez stopnic
    • Parkirno mesto, prilagojeno posebnim potrebam
    • Raven teren (brez strmih nagibov), ki vodi v prostor
    • Osvetlitev poti do vhoda
    • Široki vhodi v sobe in dostop do njih
    • Prha brez stopnic
    • Oprijemala za straniščno školjko in/ali prho
    • Stol za prho ali kad
    • Stropna ali prenosna dvigala
    • Dvigalo za bazen

    Več o dodajanju funkcij dostopnosti na stran vnosa

    Uporabite fotografije, da izpostavite dostopnost vašega prostora

    »Kot strasten popotnik s spinalno mišično atrofijo vem, kako dragocena je lahko fotografija, ko preverjam, ali bo prenočišče primerno zame,« pravi Srin Madipalli, svetovalec za dostopnost pri Airbnbju.

    Želimo, da so vnosi, ki prikazujejo funkcije dostopnosti, resnično primerni za goste s posebnimi potrebami, zato od gostiteljev zahtevamo, da v potrditev predložijo fotografije za vsako funkcijo dostopnosti. Navedete lahko, da imajo samo nekatere sobe funkcije dostopnosti. Navedete lahko na primer, da ima samo ena kopalnica pritrjena oprijemala. Obiščite Center za pomoč za Airbnbjeve pravilnike o funkcijah dostopnosti.

    Na srečo ne potrebujete profesionalnega fotografa, da izpostavite funkcije dostopnosti. S pametnim telefonom lahko hitro posnamete prhe brez stopnic, klančine in druge funkcije. Fotografiranje iz več zornih kotov lahko gostom pomaga razumeti, ali vaš prostor ustreza njihovim potrebam. Če imate na primer parkirno mesto, prilagojeno posebnim potrebam, lahko posnamete fotografije, ki jasno prikazujejo njegovo lokacijo glede na preostali del namestitve.

    Preden bodo dodane vašemu vnosu, bodo vse funkcije dostopnosti pregledane v skladu z Airbnbjevimi smernicami za fotografije. Če na fotografiji ni jasno prikazana funkcija, kot to zahtevajo naše smernice, vas bomo morda prosili, da naložite novo fotografijo ali pa funkcijo odstranite iz vnosa.

    Tu je koristen vodnik o fotografiranju funkcij dostopnosti.

    Z gosti se pogovarjajte iskreno in odprto

    Če potencialnim gostom pred rezervacijo postavite nekaj vprašanj, se lahko skupaj odločite, ali jim vaše prenočišče ustreza.

    Primeri koristnih iztočnic za začetek pogovora vključujejo: »Imate kakršnakoli posebna vprašanja glede prostora?« in »Ali lahko storim karkoli, da bo vaše bivanje bolj udobno?«

    Nekaj prijaznih vprašanj lahko zelo pripomore k temu, da so gostje brezskrbni in da vaš prostor rezervirajo z večjim zaupanjem.

    Skrbno pripravite prostor

    Preden prispe gost s potrebami glede dostopnosti, razmislite o vseh zadnjih malenkostih, ki bi mu lahko olajšale premikanje po vašem prostoru. Nekaj zamisli:

    • S premikanjem pohištva, kot so stoli, mize in otomani, boste ustvarili širše prehode v bivalnih prostorih
    • Omogočite lažji dostop do vtičnic
    • Gospodinjske predmete, kot so brisače in posodo, postavite na lažje dostopna mesta

    Več o tem, kako lahko prostor naredite bolj dostopen

    Ustvarite vključujoč in privlačen vodnik

    Vodnik je vaša priložnost, da gostom ponudite lokalne nasvete, ki odražajo vaše gostoljubje in predstavljajo vaš kraj. Pri dodajanju priporočil za obedovanje, oglede znamenitosti in dejavnosti na prostem poskušajte razmišljati kot popotnik s potrebami glede dostopnosti.

    Na primer, razmislite, katere restavracije imajo klančine, katere sprehajalne steze so asfaltirane in kateri muzeji imajo v bližini vhoda veliko parkirnim mest.

    Z vključevanjem teh nasvetov v svojo rutino sprejemanja gostov, lahko svoj prostor naredite privlačen za večje občinstvo in pomagate ustvariti svet, v katerem se lahko vsi počutijo dobrodošli.

    Informacije v tem članku so se od objave morda spremenile.

    Izpostavljeno

    • Gostje pogosto iščejo funkcije dostopnosti, kot so vhodi brez stopnic

    • Če dodate funkcije dostopnosti, se bo vaš vnos pogosteje pojavljal v rezultatih iskanja na Airbnbju

    • Preberite, s katerimi funkcijami postane vaše prenočišče dostopno gostom z omejeno gibljivostjo

    Airbnb
    7. apr. 2021
    Vam je to kaj pomagalo?