Za dostop do predlaganih rezultatov se pomaknite naprej

    Kako vas Airbnb podpira kot gostitelja

    Poiščite vire, ambasadorje gostitelje in druge načine, s katerimi Airbnb pomaga novim gostiteljem na začetku njihove dejavnosti.
    Avtor: Airbnb, datum: 10. maj 2021
    Čas branja: 3 min
    Posodobljeno 16. jul. 2021

    Izpostavljeno

    • Skupine gostiteljev delijo lastne izkušnje

    • Airbnbjevi pravilniki vas ščitijo kot gostitelja

    • Ustvarite vnos in začnite skrbeti za goste

    Če ste nov gostitelj, vas morda zanima, kje točno lahko začnete in kako lahko skrbite za goste. Lahko se zanesete, da bo Airbnb ves čas vlagal v vaš uspeh, vse od odločitve, da boste delili svoj prostor z drugimi, pa do izpolnjevanja poslovnih ciljev.

    Več kot deset let smo porabili za razvoj virov, ki vam bodo v pomoč, vključno z vodniki o tem, kako ustvariti uspešen vnos, ter o prilagojenih funkcijah sporočanja, forumih za gostitelje in drugih temah.

    S temi orodji lahko samozavestno začnete svojo gostiteljsko pot.

    Učite se od najboljših gostiteljev v naši skupnosti

    Naši gostitelji vam lahko kar najbolje svetujejo med izvajanjem dejavnosti deljenja prenočišč, vključno s tem, kako začeti. Priporočila, kako se lahko hitro povežete z gostitelji v vaši lokalni skupnosti in po vsem svetu:

    • Na spletnih seminarjih v živo* in individualnih spletnih seminarjih, ki jih vodijo Airbnbjevi ambasadorji,** lahko bodoči gostitelji dobijo uporabne nasvete in namige glede skrbi za goste
    • Na spletnih forumih, kot so Center skupnosti in lokalne skupine na Facebooku, lahko gostitelji izmenjujejo svoje znanje in izkušnje ter navdihujejo in podpirajo drug drugega
    • Naš Center z viri je poln člankov, vodnikov in videoposnetkov, ki kar prekipevajo od znanja uspešnih gostiteljev – od tega, kako napisati privlačen naslov vnosa, do tega, kako prejeti izplačilo
    »Všeč mi je, kako naša skupina [na Facebooku] pod skupnim namenom združuje različne ljudi. Še boljši pa je občutek skupnosti, ki ga občutimo v panogi, v kateri se lahko počutiš osamljenega,« pravi članica Airbnbjevega odbora za svetovanje gostiteljem Merrydith iz Hobarta v Avstraliji.

    Dostop do zaščite gostiteljev in Airbnbjeve podpore

    Naši strokovnjaki za podporo so vam non stop na voljo prek telefona, po e-pošti in sistema pošiljanja sporočil. Tako lahko hitro odgovorijo na vaša vprašanja in vam pomagajo rešiti morebitne težave.

    Tukaj si lahko preberete, na katere druge načine si prizadevamo, da bi vas zaščitili, spodbujali in podprli:

    • Naša garancija za gostitelja zagotavlja kritje za premoženjsko škodo v višini 1.000.000 USD za večino rezervacij
    • Pred rezervacijo morajo gostje Airbnbju posredovati osebne podatke, vključno s polnim imenom, datumom rojstva, telefonsko številko, e-naslovom in podatki o plačilu
    • Uveljavili smo tudi standarde za goste, zato od gostov pričakujemo, da upoštevajo pravilnike naše skupnosti, kot je naš pravilnik o nediskriminaciji

    »Garancija za gostitelja je bila eden izmed razlogov, zaradi katerih sem se odločil, da se pridružim Airbnbju. Nanjo se lahko zanesem, če pride do kakršnihkoli težav ali škode,« pravi Dennis iz Londona v Angliji.

    S temi orodji upravljajte svojo gostiteljsko dejavnost

    Zavezani smo k temu, da naše gostitelje poslušamo in se od njih učimo. V zadnjih letih smo razvili številne nove funkcije, ki vam lahko pomagajo ustvariti uspešno gostiteljsko dejavnost, v kateri boste uživali. Te funkcije vključujejo:

    • Naša orodja za promocijo, ki gostiteljem pomagajo privabiti več gostov s promoviranjem novih vnosov, popusti za zgodnjo rezervacijo in nižjimi tedenskimi cenami.
    • Prenovljen nabiralnik s prilagojenimi hitrimi odgovori (prej imenovan »Shranjena sporočila«) in načrtovanimi sporočili, ki avtomatizirajo ponavljajoča se opravila ter vam pomagajo poenostaviti komunikacijo, da kot gostitelj prihranite čas.
    • Zavihek »Priložnosti«, ki ponuja vpogled v rezervacije in nasvete, ki se nanašajo na vaše območje, da se lažje prilagodite novemu načinu potovanja.

    Odločitev za to, da postanete gostitelj, je lahko zastrašujoča, zato sodelujemo z odličnimi gostitelji v naši skupnosti, da vam na vsakem koraku zagotavljamo podporo. Želimo vam uspešno skrb za goste.

    *Spletni seminarji »Uvod v gostiteljsko dejavnost« so trenutno na voljo v Nemčiji, Franciji, Italiji, Španiji, Združenem kraljestvu in Združenih državah Amerike.

    **Spletni seminarji in Airbnbjevi ambasadorji niso na voljo na vseh lokacijah.

    Izpostavljeno

    • Skupine gostiteljev delijo lastne izkušnje

    • Airbnbjevi pravilniki vas ščitijo kot gostitelja

    • Ustvarite vnos in začnite skrbeti za goste
    Airbnb
    10. maj 2021
    Vam je to kaj pomagalo?