Boj proti diskriminaciji in večja dostopnost potovanj za vsakogar

Takojšnja rezervacija je funkcija, ki gostom omogoča rezervacijo prenočišča, ne da bi gostitelj moral odobriti zahtevo za rezervacijo, zato je pomembno orodje, ki lahko pripomore k zmanjšanju morebitne diskriminacije med postopkom rezervacije in zagotovi objektivnejši postopek rezervacij. Nedavne spremembe, ki omogočajo celovitejšo opredelitev dobrega ugleda na platformi Airbnb, so pripomogle k povečanju števila gostov, ki so uspešno opravili rezervacijo s takojšnjo rezervacijo.

Z novimi ukrepi, ki gostiteljem pomagajo pravočasno odgovoriti na zahteve za rezervacije, se je povečala tudi stopnja uspešnih rezervacij. Zaradi teh sprememb imajo gostitelji večji pregled nad nepotrjenimi zahtevami za rezervacijo. S tem se je zmanjšalo število zahtev za rezervacijo, ki so prej ostale neodgovorjene, zaradi česar se je dejansko povečalo število gostov, ki uspešno rezervirajo prenočišče.

Gostje z mnenji imajo višjo stopnjo uspešnih rezervacij. Gostje zdaj lažje dodajo sopopotnike z računi Airbnb k svoji rezervaciji, zaradi česar sopopotniki lahko prejmejo mnenje, tudi če niso rezervirali prenočišča.

Uvedli smo novo funkcijo, ki gostiteljem in gostom omogoča, da po potrditvi uradnega imena prikažejo želena imena v svojih profilih. Izboljšujemo tudi postopek za gostitelje ali goste, ki so se pritožili zaradi napačne uporabe zaimkov pri identifikaciji spola v mnenju. Zaimek gostitelja ali gosta, ki izrazi ta pomislek, nadomestimo z želenim imenom uporabnika.

Da bi gostitelje lažje obvestili glede sprejemljivih in nesprejemljivih razlogov za zavrnitev zahteve za rezervacijo, smo izpopolnili postopek, v okviru katerega gostitelji zavrnejo zahtevo za rezervacijo. Prav tako smo posodobili pravilnik o nediskriminaciji, da bi bil učinkovitejši, uvedli pa smo tudi nove ukrepe zoper kastno diskriminacijo. Poleg tega uvajamo vrsto sprememb za izboljšanje pravičnosti, ko gostitelji odpovejo obstoječe rezervacije.

Razširili bomo Airbnbjevo akademijo za podjetništvo, ki ljudem iz različnih in zgodovinsko slabše zastopanih skupnosti predstavlja gostiteljsko dejavnost na naši platformi v sodelovanju z organizacijami, kot so Hispanic Wealth Project, Brotherhood Crusade in United Spinal Association. Prav tako bomo še naprej sodelovali pri pobudi za 1 milijon podjetij v lasti temnopoltih (1MBB) organizacije Operation HOPE, ki temnopoltim podjetnikom zagotavlja podporo in usposabljanje pri ustanovitvi, razvoju ali širitvi poslovanja.

Z našimi iskalnimi filtri za funkcije dostopnosti bodo gostje lažje našli in rezervirali prenočišča, ki ustrezajo njihovim potrebam. Pri pregledu dostopnosti pregledamo vsako fotografijo funkcije dostopnosti, ki nam jo pošljejo gostitelji, da zagotovimo točnost navedb.