
Supergostitelj: priznanje za najbolj gostoljubne
Program supergostiteljev slavi in nagrajuje najbolje ocenjene in najbolj izkušene gostitelje na Airbnbju.
Preverite svoj napredek
Prednosti supergostitelja
Kot supergostitelj boste bolj izpostavljeni, s čimer boste povečali možnost zaslužka, prejeli pa boste tudi ekskluzivne nagrade. Na ta način se vam želimo zahvaliti za vašo izjemno gostoljubje.

Sprejmite več gostov
Pozornost, ki jo pritegnejo supergostitelji, lahko vodi do več rezervacij in večjega zaslužka.

Pridobite posebno priznanje
Gostje trdno verjamejo, da so supergostitelji le najboljši med najboljšimi. S promocijskimi e-sporočili in značkami supergostitelja poskrbimo, da slednji še bolj izstopajo.

Dostopajte do ekskluzivnih nagrad
Za vsako leto, ko supergostitelji obdržijo svoj status, prejmejo Airbnbjev kupon v vrednosti 100 USD. Če supergostitelj povabi novega gostitelja, da se registrira, poleg standardnega bonusa za povabljenega uporabnika prejme tudi dodatni bonus v višini 20 %.
Kako postati supergostitelj
Vsake 3 mesece preverimo, ali ste v preteklem letu izpolnjevali naslednja merila:*Če jih izpolnjujete, boste pridobili ali obdržali status supergostitelja.

Skupna ocena: 4,8 ali več
Supergostitelji imajo povprečno skupno oceno 4,8 ali več na podlagi mnenj gostov na Airbnbju v preteklem letu. Gostje vedo, da lahko od teh gostiteljev pričakujejo izjemno gostoljubje.

Več kot 10 bivanj
Supergostitelji so v preteklem letu zabeležili najmanj 10 bivanj ali 100 nočitev v okviru najmanj 3 zaključenih bivanj. Vaši gostje so lahko brez skrbi, ker bivajo pri izkušenem gostitelju.

Stopnja odpovedi: manj kot 1 %
Supergostitelji odpovejo manj kot 1 % rezervacij, kar ne vključuje izrednih okoliščin. Za gostitelje z manj kot 100 rezervacijami na leto to pomeni 0 odpovedi. Zaradi redkih odpovedi pa so lahko gostje brez skrbi.

90-odstotna stopnja odzivnosti
Supergostitelji odgovorijo na 90 % novih sporočil v 24 urah. Ko vam gostje zastavijo vprašanja, vedo, da je za hiter odgovor potrebno le eno sporočilo.
Vi sprašujete, mi odgovarjamo
Kaj, če moram odpovedati zaradi nujnih okoliščin?
Če morate rezervacijo odpovedati zaradi nujnih ali neizogibnih okoliščin, preverite, ali razlog sodi med izredne okoliščine. Če je tako, ne boste imeli nobenih dodatnih stroškov, odpoved rezervacije pa ne bo vplivala na vaš status supergostitelja. Več o Airbnbjevem pravilniku o izrednih okoliščinah
Če želite vložiti zahtevek, se na Airbnb obrnite v roku 14 dni po odpovedi rezervacije (oziroma pred prihodom naslednjega gosta). Airbnbju boste morda morali predložiti dokumentacijo v pregled.Ali moram biti gostitelj vsaj eno leto, da postanem supergostitelj?
Za supergostitelje ni omejitev glede minimalnega časa opravljanja dejavnosti. Če do obdobja ocenjevanja (ki poteka vsake 3 mesece) izpolnjujete vsa merila, lahko pridobite status supergostitelja.
Vsakič, ko preverjamo, ali izpolnjujete merila za supergostitelja, pregledamo vašo dejavnost gostitelja in uspešnost v preteklem letu.Ali se moram prijaviti?
Če boste do datuma ocenjevanja izpolnjevali zahteve programa, boste samodejno postali supergostitelj – ni se vam treba prijaviti.Več o tem, kako postati supergostitelj
O vašem statusu vas bomo obvestili ob koncu vsakega ocenjevalnega obdobja. Traja lahko do enega tedna, preden bo značka supergostitelja prikazana na strani vašega vnosa.