Center za pomoč – domača stran
Po vnosu v iskalno vrstico se bodo prikazali predlogi. Za pregled uporabite puščici gor in dol. Za izbiro uporabite tipko Enter. Če je izbor fraza, bo ta fraza uporabljena v iskanju. Če je predlog povezava, se bo brskalnik pomaknil na to stran.
Prijava ali registracija
Navodila za uporabo
•
Gostitelj doživetja

Kako vrniti denar gostu doživetja na Airbnbju

If you need to refund a guest for your online or in-person Experience, you can do so through the Resolution Center or from your Calendar.

Guest cancellations within the cancellation window

If a guest cancels within your cancellation window, they'll receive an automatic refund within 10 business days, so you don't need to do anything.

Če želite gostu vrniti denar:

  1. Kliknite Center za poravnavo in nato kliknite Pošiljanje denarja.
  2. Izberite gosta, kateremu želite poslati denar, in kliknite gumb Naprej.
  3. V razdelku Izberite razlog izberite razlog, ki najbolje opisuje situacijo, zaradi katere zahtevate vračilo denarja.
  4. Kliknite Naprej.
  5. Vnesite znesek vračila in dodajte sporočilo za gosta.
  6. Kliknite Naprej in nato Pošlji.

Host cancellations

If you need to cancel your Experience at any time, locate it in your calendar, and select Cancel Experience. Guests will receive an automatic refund within 10 business days.

Learn more about canceling an Experience as a Host.

Vam je ta članek pomagal?

Podobni članki

  • Spremembe in odpovedi

    Pomagali vam bomo pri postopku odpovedi ali spremembi rezervacije in vam bodo obrazložili, kaj se zgodi po spremembi rezervacije.

  • Upravljanje doživetja

    Pridobite pomembne nasvete in orodja, ki vam bodo v pomoč pri upravljanju rezervacij in koledarja.

  • Odpoved rezervacije doživetja

    Preden potrdite morebitne spremembe, boste po zaključenem postopku odpovedi lahko preverili znesek vračila.
Poiščite pomoč glede rezervacij, računa in marsičesa drugega.
Prijava ali registracija