Pravilniki o odpovedi rezervacije prenočišča

Od 1. oktobra 2025 dalje bodo vsi standardni pravilniki o odpovedi za krajša bivanja (manj kot 28 nočitev) vključevali 24-urni rok za odpoved rezervacije, ki gostom omogoča, da odpovejo rezervacijo in prejmejo vračilo celotnega zneska, vključno s taksami do 24 ur po potrditvi rezervacije, če je bila rezervacija potrjena vsaj 7 dni pred prihodom (glede na lokalni čas vnosa; ob upoštevanju določenih izjem, ki so opisane spodaj). 

Pomembne stvari, ki jih morate vedeti o pravilnikih o odpovedi

Za svoje prenočišče lahko izberete dva pravilnika o odpovedi: enega za rezervacije kratkotrajnih bivanj in enega za rezervacije dolgotrajnih bivanj. Ko boste to pripravljeni storiti, preberite, kako nastaviti pravilnik o odpovedi prenočišča.

• Pri izbiri pravilnika o odpovedi za vaše prenočišče se prepričajte, da je izbrani pravilnik o odpovedi v skladu z lokalnimi pravili in predpisi
• »Vračilo celotnega zneska« se nanaša na ceno, ki ste jo določili za svoje prenočišče, vključno s taksami. Vračilo stroškov za goste na Airbnbju je odvisno od več dejavnikov
• Čas odpovedi in potrditve rezervacije je vedno odvisen od lokalnega časovnega pasu za prenočišče
• Za rezervacije, opravljene pred 21. aprilom 2025, ne boste prejeli plačila stroška čiščenja, če gost odpove rezervacijo pred prihodom
• Nekateri hotelski vnosi brez vračila denarja so izvzeti iz 24-urnega standardnega obdobja odpovedi.

Gostom ponudite možnost brez vračila denarja s popustom za krajša bivanja

Ko nastavite standardni pravilnik o odpovedi za bivanja, ki trajajo manj kot 28 nočitev, lahko ponudite možnost brez vračila denarja. Z možnostjo brez vračila denarja lahko gostje rezervirajo po znižani ceni, za katero ne velja vaš standardni pravilnik o odpovedi. Če gostitelj odpove rezervacijo, ne bo prejel vračila denarja.

Več o tem, kako lahko gostom ponudite možnost brez vračila denarja po znižani ceni.

Ko bo vaš pravilnik o odpovedi morda razveljavljen za vračilo denarja gostu

V določenih situacijah bomo vaš pravilnik o odpovedi morda razveljavili, vaš gost pa bo morda lahko odpovedal rezervacijo za vračilo denarja. Več o tem, kdaj bo vaš pravilnik o odpovedi morda razveljavljen.

Posebni primeri, v katerih lahko velja drugačen pravilnik o odpovedi

• Za vnose v Argentini, Kanadi, Čilu, Kolumbiji, Maroku, na Filipinih, na Poljskem, v Južni Afriki, na Švedskem in v Turčiji bodo veljali različni pravilniki o odpovedi.
• Za vsa bivanja v Italiji pred 1. oktobrom 2025 bodo veljali različni pravilniki o odpovedi
• Za goste iz Južne Koreje, ki bivajo v prenočiščih s strogimi pravilniki o odpovedi, veljajo različni pravilniki o odpovedi
• Več o pravilnikih o odpovedi v Nemčiji
• Za rezervacije v Kaliforniji je na voljo 24-urni rok za brezplačno odpoved

Če vaš pravilnik o odpovedi ni opisan v tem članku

Včasih preizkusimo nove pravilnike o odpovedi. Če ne najdete pravilnika o odpovedi, opisanega v tem članku, si oglejte podrobnosti rezervacije.