KAKO SE ZAŠČITITI V ČASU BOLEZNI COVID-19

Višji standardi pri vsakem bivanju

NOVI STANDARDI

Varnost je naša skupna odgovornost

Varnost članov naše skupnosti je na prvem mestu. Gostitelji na Airbnbju po vsem svetu se zavezujejo k našim posodobljenim postopkom za zagotavljanje varnosti in čiščenje v času bolezni COVID-19, da bi vam zagotovili kar se da brezskrbno potovanje. To je naš najnovejši doprinos k razvoju varnostnih standardov na Airbnbju. Vse gostitelje* smo prosili, naj se zavežejo k tem novim praksam do 20. novembra 2020.

Varnost članov naše skupnosti je na prvem mestu. Gostitelji na Airbnbju po vsem svetu se zavezujejo k našim posodobljenim postopkom za zagotavljanje varnosti in čiščenje v času bolezni COVID-19, da bi vam zagotovili kar se da brezskrbno potovanje. To je naš najnovejši doprinos k razvoju varnostnih standardov na Airbnbju. Vse gostitelje* smo prosili, naj se zavežejo k tem novim praksam do 20. novembra 2020.

Uporaba maske za obraz
Gostje in gostitelji morajo pri medsebojni interakciji nositi maske za obraz.
Socialno distanciranje
Gostitelji in gostje morajo po priporočilih Svetovne zdravstvene organizacije ohranjati medsebojno varnostno razdaljo najmanj 2 metra.
Poostreno čiščenje
Gostitelji po vsem svetu se zavezujejo k našemu postopku poostrenega čiščenja v petih korakih, ki ga podpirajo strokovnjaki.

POOSTRENO ČIŠČENJE

Udobje gre z roko v roki s čistočo

Gostitelje prosimo, da se zavežejo k našemu postopku poostrenega čiščenja v petih korakih, pri katerem ne gre samo za osnovno čiščenje, ampak za razkuževanje celotnega prenočišča. Postopek, ki ga podpirajo strokovnjaki, je osrednjega pomena pri zagotavljanju varnosti članov naše skupnosti.

Gostitelje prosimo, da se zavežejo k našemu postopku poostrenega čiščenja v petih korakih, pri katerem ne gre samo za osnovno čiščenje, ampak za razkuževanje celotnega prenočišča. Postopek, ki ga podpirajo strokovnjaki, je osrednjega pomena pri zagotavljanju varnosti članov naše skupnosti.

PRENOČIŠČA V BLIŽINI

Zasebni prostor, odmaknjen od vrveža

Zasebna prenočišča. Prihodi gostov brez osebnega stika. Prostrani zunanji prostori. Dovolj prostora, da boste svobodno zadihali. Med naslednjim načrtovanjem potovanja poiščite prenočišča z opremo, ki jo najbolj potrebujete.

Zasebna prenočišča. Prihodi gostov brez osebnega stika. Prostrani zunanji prostori. Dovolj prostora, da boste svobodno zadihali. Med naslednjim načrtovanjem potovanja poiščite prenočišča z opremo, ki jo najbolj potrebujete.

Odgovori na vaša vprašanja

Kako vem, ali gostitelj prenočišča upošteva nove smernice za varnost in čiščenje?

Od 20. novembra dalje se bodo morali vsi gostitelji (z izjemo gostiteljev na Kitajskem) zavezati k izvajanju novih praks za zagotavljanje varnosti in čiščenje, ki veljajo v času bolezni COVID-19. Če tega ne bodo storili, jih bomo o tem najprej opozorili, v nadaljevanju pa bomo morda njihove račune zamrznili in jih v določenih primerih tudi odstranili s platforme Airbnb. Kadarkoli lahko preverite, ali se je gostitelj zavezal k postopku poostrenega čiščenja v petih korakih tako, da na vrhu strani vnosa gostitelja poiščete simbol za bleščeče čisto in oznako »Poostreno čiščenje«. Več o poostrenem čiščenju na Airbnbju.

Vsi gostitelji in gostje morajo med bivanjem gostov upoštevati tudi nekatere ključne varnostne prakse v času bolezni COVID-19, ki jih priporočajo Svetovna zdravstvena organizacija in ameriški Centri za nadzor in preprečevanje bolezni. To vključuje uporabo maske za obraz in izvajanje socialnega distanciranja pri interakciji z vsemi, ki prenočišča niso rezervirali skupaj z vami, kot je na primer vaš gostitelj. Priporočamo vam, da ne sprejemate gostov ali potujete, če ste bili izpostavljeni bolezni COVID-19 ali imate simptome te bolezni. Preberite naše smernice za varovanje zdravja skupnosti v času bolezni COVID-19.

Če imate dodatna vprašanja o praksah za zagotavljanje varnosti in čiščenje, ki jih izvaja gostitelj, se lahko nanj kadarkoli obrnete prek aplikacije Airbnb.

Kako spremenim ali odpovem obstoječo rezervacijo?

Če morate spremeniti ali odpovedati rezervacijo, pojdite na razdelek »Potovanja« na spletišču ali v aplikaciji Airbnb, kjer najdete več podrobnosti o vaših trenutnih možnostih za odpoved rezervacije. Ta vir smo ustvarili, da bi gostom pomagali pri postopku odpovedi rezervacij in razumevanju pravilnikov o odpovedi. Gostje, ki so opravili rezervacije 14. marca 2020 ali prej in ne morejo potovati zaradi bolezni COVID-19, so morda upravičeni do odpovedi rezervacije brez plačila dodatnih stroškov. Več o našem pravilniku o izrednih okoliščinah.

Kako lahko kot popotnik izvem več o Airbnbjevem odzivu na bolezen COVID-19?

Če želite prebrati več člankov in virov o omejitvah potovanj, pravilnikih in marsičem drugem, obiščite naš Center z viri o bolezni COVID-19, ki so namenjeni popotnikom.

Kakšni pravilniki v zvezi s COVID-19 so bili pripravljeni za doživetja na Airbnbju?

V tistih državah, kjer vladni predpisi to dovoljujejo, lahko gostitelji spet prirejajo doživetja na Airbnbju. Od gostov in gostiteljev se pričakuje, da bodo spoštovali posebne varnostne protokole, ki veljajo za prirejanje doživetij v živo, vključno z izvajanjem socialnega distanciranja, uporabo mask in samoizolacijo, če ste bili izpostavljeni bolezni COVID-19 ali ste zboleli. Več o naših zdravstvenih in varnostnih smernicah za doživetja.

Če se želite doživetja raje udeležiti kot zaključena skupina, lahko razmislite o rezervaciji za zasebno skupino. Če se ne želite udeležiti doživetij v skupini ali če gostitelji v vaši državi zaenkrat še ne prirejajo doživetij v živo, si oglejte naša doživetja na spletu.

Kakšne prilagodljive možnosti rezervacije so na voljo na Airbnbju?

Pravilnike o odpovedi določajo gostitelji. Pravilnik je lahko prilagodljiv, zmeren ali strog, odvisen pa je od vrste vnosa. Podrobnosti o pravilniku o odpovedi za posamezno prenočišče najdete na glavni strani vnosa. Dodali smo nov iskalni filter, s katerim boste lažje poiskali bivališča s prilagodljivimi pravilniki o odpovedi. Več o novem filtru.

Kako lahko kot gostitelj izvem več o tem?

Gostitelji lahko obiščejo naš viri Center z viri o bolezni COVID-19, kjer najdejo članke in vire, ki so jim v pomoč pri sprejemanju gostov v času pandemije COVID-19 in po njej. Če želite izvedeti več o Airbnbjevem postopku poostrenega čiščenja v petih korakih, preberite naš vodnik za poostreno čiščenje.

Od 20. novembra dalje se bodo morali vsi gostitelji zavezati k izvajanju naših novih praks za zagotavljanje varnosti in čiščenje v času bolezni COVID-19. Če do tega datuma ne boste izpolnjevali zahtev, vas bomo o tem najprej opozorili, v nadaljevanju pa bomo morda vaš račun zamrznili in ga v določenih primerih tudi odstranili z Airbnbja.

Drugi viri

Smernice za varovanje zdravja skupnosti v času bolezni COVID-19

Priporočila in omejitve potovanj po svetu

Pravilniki o odpovedi

Viri za gostitelje