ZAVAROVANJE ZA GOSTITELJA

Zavarovanje za doživetja

V redkih primerih, ko se med doživetjem z zavarovalnim kritjem oseba poškoduje ali pa pride do premoženjske škode, gostitelje morda ščiti zavarovanje odgovornosti v višini do 1.000.000 USD.

V redkih primerih, ko se med doživetjem z zavarovalnim kritjem oseba poškoduje ali pa pride do premoženjske škode, gostitelje morda ščiti zavarovanje odgovornosti v višini do 1.000.000 USD.

Na voljo za večino doživetij, ki jih prirejajo gostitelji
Poskrbite za zaščito gostiteljev ─ od začetka do konca doživetja
Brez primere v potovalni industriji

This program doesn't apply to hosts who offer experiences in mainlaind China or Japan, or hosts of accommodations.

Kaj obsega zavarovalno kritje?

Zavarovanje za doživetja lahko krije:

─ Vaša pravna odgovornost za telesne poškodbe gostov ali drugih oseb ─ Vaša pravna odgovornost za škodo, ki nastane na lastnini, ki pripada gostom ali drugim osebam

Zavarovanje za doživetja ne krije:

─ Namerno povzročena telesna poškodba ali premoženjska škoda (ne gre za nesrečo) ─ Škoda, povzročena na osebni lastnini gostitelja oziroma pogrešani ali ukradeni predmeti ─ Doživetja z letali in drugimi prevoznimi sredstvi

Brezskrbno sprejemanje gostov

Čas priprave doživetja

Zavarovanje za doživetja lahko gostiteljem nudi kritje v času izvajanja doživetja, kot tudi med pripravo lokacije, kjer se bo odvijalo doživetje (pred začetkom ali po koncu doživetja), v skladu s pogoji zavarovalne police.

Zavarovalno kritje za sogostitelje

Zavarovanje za doživetja morda prav tako nudi zavarovalno kritje za sogostitelje, ki nudijo storitve, povezane z doživetji.

Non stop podpora

Če se karkoli pripeti vam ali vašim gostom, vam naša globalna ekipa za podporo skupnosti stoji ob strani. Če imate kakršnokoli vprašanje glede zavarovanja za doživetja, se obrnite na nas in napotili vas bomo k ustreznemu ponudniku.

Prizadevamo si, da bi spodbujali varno in zaupanja vredno skupnost po vsem svetu.

Prizadevamo si, da bi spodbujali varno in zaupanja vredno skupnost po vsem svetu.

Nasvet: uporaba virov glede varnosti

Airbnb sodeluje z ameriškim Rdečim križem in Mednarodno federacijo društev Rdečega križa in Rdečega polmeseca, da bi zagotovili vire glede varnosti, ki se uporabljajo v 191 državah. Naučite se narediti načrt za obvladovanje krizne situacije, pripraviti komplet za prvo pomoč, poskrbeti za varnost v kuhinji in še več.

Nasvet: uporaba virov glede varnosti

Airbnb sodeluje z ameriškim Rdečim križem in Mednarodno federacijo društev Rdečega križa in Rdečega polmeseca, da bi zagotovili vire glede varnosti, ki se uporabljajo v 191 državah. Naučite se narediti načrt za obvladovanje krizne situacije, pripraviti komplet za prvo pomoč, poskrbeti za varnost v kuhinji in še več.

Postopek razrešitve zahtevka

1. Prijavni obrazec je izpolnjen

Ko gostitelj, gost ali tretja oseba stopi v stik z ekipo za podporo skupnosti, bo Airbnb posredoval informacije glede postopka vložitve zahtevka.

2. Zavarovatelj imenuje cenilca škode, ki nato pregleda zahtevek

Ko izpolnite prijavni obrazec, bo cenilec škode v imenu zavarovalnice stopil v stik z vami, da se pogovori o zahtevku in pridobi potrebne informacije.

3. Utemeljenost zahtevka se preučuje

Pooblaščeni cenilec škode poravna zahtevek v skladu s pogoji zavarovalne police »Zavarovanje za doživetja« ter veljavnimi zakoni in predpisi, ki veljajo v pristojni državi.

Experience Protection Insurance is subject to certain terms, conditions, and exclusions. 
To learn more, download a comprehensive program summary.

Odgovorjena vprašanja

Kaj moram storiti, da bom zavarovan v okviru zavarovanja za doživetja?

Ne. Samodejno ste zavarovani, če je vaše doživetje upravičeno do zavarovalnega kritja.

Ko postanete gostitelj doživetij in se strinjate s Pogoji storitve, obenem soglašate, da boste v primeru incidentov, do katerih pride med Airbnbjevimi doživetji, imeli kritje iz naslova zavarovanja za doživetja v skladu s pogoji zavarovalne police.

Če želite kritje odkloniti, morate storiti naslednje: ─ [pošljite nam e-sporočilo](mailto: epi-opt-out@airbnb.com) z e-naslova, ki je povezan z računom gostitelja doživetja ─ dodajte svoje ime in priimek ter telefonsko številko, povezano z računom gostitelja doživetja ─ dodajte natančen naslov prirejenega doživetja

Upoštevajte, da bomo e-naslov, prek katerega ste poslali zahtevo za odklonitev kritja, spremljali samo za namen obdelave tovrstne zahteve.

Kaj se zgodi, če se med doživetjem poškodujem?

Vaša varnost je na prvem mestu. Če ste se med doživetjem poškodovali ali pa potrebujete zdravniško pomoč, se morate nemudoma umakniti na varno mesto in poklicati lokalno službo za nujne primere.

Ko ste na varnem in ste prejeli ustrezno oskrbo, nas obvestite o incidentu na naslednji način: v aplikaciji Airbnb pojdite na zavihek »Profil« in se dotaknite možnosti »Pomoč in podpora«, nato pa pod potovanjem izberite možnost »Stik z Airbnbjem«. Več o tem

Kaj se zgodi, če sem gostitelj doživetja na Airbnbju in se med doživetjem nekdo poškoduje?

Varnost članov naše skupnosti je na prvem mestu. Če se kdorkoli med doživetjem poškoduje ali pa potrebuje zdravniško pomoč, morate nemudoma poskrbeti, da se vsi udeleženci umaknejo na varno mesto, in poklicati lokalno službo za nujne primere.

Ko so vsi na varnem, pomoči potrebni pa so prejeli ustrezno oskrbo, nas obvestite o incidentu in nam sporočite, če vam lahko še kakorkoli pomagamo. Več o tem

Kako deluje zavarovanje za doživetja?

Zavarovanje za doživetja omogoča kritje na podlagi zavarovalne police, ki jo izdajo nekateri zavarovatelji pri Zurich Insurance plc − zavarovalnici, ki spada med najuglednejše zavarovalnice na svetu.

Poleg gostiteljev doživetij na Airbnbju je na zavarovalni polici naveden tudi Airbnb. Zavarovanje v okviru tega programa lahko koristite brez plačila zavarovalne premije ali odbitne franšize.

Ko nekdo vloži zahtevek proti gostitelju doživetja, pooblaščeni cenilec škode obravnava in razreši zahtevek v skladu z zavarovalno polico, ki jo je gostitelj sklenil z Airbnbjem.

Kaj je zavarovanje za gostitelja?

Program zavarovanja za gostitelja zagotavlja osnovno kritje odgovornosti v višini do 1.000.000 USD na incident, do katerega pride v primeru telesne poškodbe ali premoženjske škode, povezane z bivanjem na Airbnbju, zaradi katere tretja oseba poda zahtevek.

Višina kritja je omejena na 1.000.000 USD na lokacijo prenočišča, lahko pa veljajo tudi nekateri pogoji, pravila in izključitve. Več o tem

V čem se razlikuje zavarovanje za doživetja od Airbnbjeve garancije za gostitelja in zavarovanja za gostitelja?

Namen programov »Garancija za gostitelja« in »Zavarovanje za gostitelja« je zagotoviti zaščito gostiteljem prenočišč. Namen zavarovanja za doživetja je zagotoviti zaščito za gostitelje doživetij.

Namen Airbnbjeve garancije za gostitelja je v tem, da ščiti gostitelje prenočišč pred škodo, ko gostje v redkih primerih povzročijo premoženjsko škodo na njihovi lastnini ali nastanitveni enoti. Za več informacij obiščite našo stran z garancijo za gostitelja.

Namen zavarovanja za gostitelja je v tem, da ščiti gostitelje prenočišč pred zahtevki tretjih oseb v primeru telesne poškodbe ali premoženjske škode, ki nastane med njihovim bivanjem v prenočišču gostitelja. Za več informacij obiščite našo stran z zavarovanjem za gostitelja.

Namen zavarovanja za doživetja je v tem, da ščiti gostitelje doživetij pred zahtevki tretjih oseb v primeru telesne poškodbe ali premoženjske škode, ki nastane med njihovim doživetjem. Za več informacij obiščite naš Center za pomoč.

Ste pripravljeni, da ustvarite doživetje?

Ste pripravljeni, da ustvarite doživetje?