Navodila za uporabo
•
Gost
Kako odpovedati rezervacijo bivanja
Kako odpovedati rezervacijo bivanja
Vaši načrti so se spremenili, rezervacijo pa morate zdaj preklicati. To ni težava. Rezervacijo lahko odpoveste ali spremenite v razdelku Potovanja.
Če želite odpovedati rezervacijo:
- Pojdite na razdelek »Potovanja« in izberite rezervacijo potovanja, ki jo želite odpovedati
. - Kliknite možnost »Prikaži več načrtov potovanj« in nato »Prikaži podrobnosti«.
- Kliknite možnost »Sprememba ali odpoved«.
- Kliknite možnost »Odpoved rezervacije«.
- Dotaknite se razdelka »Potovanja«
in izberite rezervacijo potovanja, ki jo želite odpovedati. - Dotaknite se možnosti »Prikaži več načrtov potovanj« in nato »Prikaži podrobnosti«.
- Dotaknite se možnosti »Odpoved rezervacije«.
- Dotaknite se razdelka »Potovanja« in izberite rezervacijo potovanja, ki jo želite odpovedati.
- Dotaknite se možnosti »Prikaži več načrtov potovanj« in nato »Prikaži podrobnosti«.
- Dotaknite se možnosti »Odpoved rezervacije«.
- Pojdite na razdelek »Potovanja« in izberite rezervacijo potovanja, ki jo želite odpovedati.
- Dotaknite se možnosti »Prikaži več načrtov potovanj« in nato »Prikaži podrobnosti«.
- Dotaknite se možnosti »Sprememba ali odpoved«.
- Dotaknite se možnosti »Odpoved rezervacije«.
Kako zahtevati vračilo zneska med bivanjem
Če med bivanjem naletite na težavo, lahko gostitelja prosite, naj jo odpravi, zahtevate delno vračilo denarja ali pa pošljete zahtevo za odpoved rezervacije, da prejmete vračilo celotnega zneska. Pomembno je, da zahtevo pošljete v 24 urah po tem, ko opazite težavo, gostitelj pa ima na voljo 1 uro, da se odzove. Če zahtevo zavrne ali nanjo ne odgovori, lahko zaprosite Airbnb, naj posreduje in vam pomaga.
Vam je ta članek pomagal?
Podobni članki
- Navodila za uporabo•GostOdkrijte vaš znesek vračilaZnesek vračila je odvisen od pravilnika o odpovedi in časa odpovedi rezervacije.
- Pravilnik o skupnosti•GostPravilnik o izrednih okoliščinah zaradi koronavirusa (COVID-19)Več podrobnosti o kritju v primeru bolezni COVID-19 najdete v našem pravilniku o izrednih okoliščinah.
- Navodila za uporabo•GostKako spremeniti rezervacijo prenočiščaČe želite spremeniti rezervacijo, gostitelju pošljite zahtevo za spremembo rezervacije.