Ta članek velja samo za rezervacije v kategoriji Luxe, opravljene pred 2. novembrom 2023. Za rezervacije, opravljene 2. novembra 2023 ali pozneje, veljajo pravilniki o odpovedi za standardne vnose na Airbnbju.
Če odpoveste več kot 95 dni pred potovanjem, prejmete vračilo celotnega zneska. Če odpoveste v 95 dneh pred potovanjem, vam ne bomo povrnili denarja za rezervacijo.
Če odpoveste v tem časovnem obdobju, vam ne bomo povrnili denarja za rezervacijo, z izjemo stroškov za gostoljubje.
Če odpoveste med potovanjem, vam ne bomo povrnili stroškov rezervacije.
Če želijo gostje izbrati zmerno strog pravilnik o odpovedi, morajo odpovedati vsaj 30 dni pred prihodom in plačati le 50 % skupnih stroškov nočitve za rezervacijo. Stroški storitve niso vračljivi.
Če odpoveste v tem časovnem obdobju, vam ne bomo povrnili denarja za rezervacijo, z izjemo stroškov za gostoljubje.
Če odpoveste med potovanjem, vam ne bomo povrnili stroškov rezervacije.
Če želite izbrati zmerno strog pravilnik o odpovedi, morajo gostje odpovedati najmanj 60 dni pred začetkom potovanja in plačati le 50 % skupnih stroškov nočitve za rezervacijo. Če odpoveste v 60 dneh pred potovanjem, vam ne bomo povrnili stroškov rezervacije.
Če odpoveste v tem časovnem obdobju, vam ne bomo povrnili denarja za rezervacijo, z izjemo stroškov za gostoljubje.
Če odpoveste med potovanjem, vam ne bomo povrnili stroškov rezervacije.
Če želite izbrati zmerno strog pravilnik o odpovedi, morajo gostje odpovedati do 95 dni pred potovanjem in plačati le 50 % skupnih stroškov nočitve za rezervacijo. Če odpoveste v 95 dneh pred potovanjem, vam ne bomo povrnili denarja za rezervacijo.
Če odpoveste v tem časovnem obdobju, vam ne bomo povrnili denarja za rezervacijo, z izjemo stroškov za gostoljubje.
Če odpoveste med potovanjem, vam ne bomo povrnili stroškov rezervacije.
Če želite izbrati zmerno strog pravilnik o odpovedi, morajo gostje odpovedati najpozneje 125 dni pred začetkom potovanja in plačati le 50 % skupnih stroškov nočitve za rezervacijo. Če odpoveste v 125 dneh pred potovanjem, vam ne bomo povrnili stroškov rezervacije.
Če odpoveste v tem časovnem obdobju, vam ne bomo povrnili denarja za rezervacijo, z izjemo stroškov za gostoljubje.
Če odpoveste med potovanjem, vam ne bomo povrnili stroškov rezervacije.
Potovanja se začnejo ob 15. uri po lokalnem času prenočišča na dan prihoda, ne glede na načrtovani čas prihoda gosta, vsa obdobja odpovedi pred potovanjem pa se izračunajo na podlagi tega časa.
Rezervacija je uradno odpovedana šele, ko gost sledi korakom na Airbnbjevi strani za odpoved in prejme potrditev. Stran za odpoved rezervacije boste našli v razdelku »Vaša potovanja« na spletišču in v aplikaciji Airbnb.
Stroški storitve Airbnbja se ne povrnejo v primeru odpovedi rezervacije.
Stroški za gostoljubje se vedno povrnejo, če gost odpove rezervacijo pred 15:00 po lokalnem času na dan prihoda.
Nepovratni zneski varščine se razlikujejo glede na vnos. Točen znesek je naveden v razdelku »Nepovratni polog« na strani vnosa.
Luxury Retreats bo povrnil vse davke, ki jih zaračunamo v zvezi z zneski, ki jih povrnemo gostom, in bo ustreznemu davčnemu organu predložil vse davke, ki jih je treba plačati za nevračljivi del odpovedanih rezervacij.
Če ima gost kakršnekoli težave z gostiteljem ali vnosom, se mora v 24 urah po prihodu obrniti na podporo, da bo upravičen do vračila celotnega ali delnega zneska v skladu z našim pravilnikom o ponovni rezervaciji in vračilu denarja v okviru programa Airbnb Luxe.
Pravilnik o odpovedi prenočišča je odvisen od Airbnbjevega pravilnika o ponovni rezervaciji in povračilu stroškov za prenočišča v kategoriji Airbnb Luxe ali odpovedi rezervacije s strani Airbnbja iz kateregakoli drugega razloga, ki ga dovoljen v skladu s Pogoji storitve, in ga lahko ta tudi nadomesti.
Airbnb ima končno izjavo v vsakem sporu med gostitelji in gosti v zvezi z uporabo teh pravilnikov o odpovedi.